2015年10月14日下午,北京新東方優能一對一部在新東方總部南樓第一會議室舉行了關于學習俞老師《做正確的事情和正確地做事情》致辭的活動,并對文章精神進行了落地延伸。特別感謝人力資源部的張娟輝老師為優能一對一部提供了組織學習的培訓支持。此次學習活動,共有31位來自總部和一線的管理者參加,大家對活動充滿期待。
張娟輝老師引導大家進行更深層次的思考。從事情本身是否有價值的角度考慮,在我們的工作中,一件事情的利益相關方可能分為幾個方面,包括客戶、員工、組織(目標、核心價值觀)、事情是否可實施可操作、政策方向性等。這幾個方面也就形成了判斷事情是否正確的標準。
根據以上標準,張娟輝老師給大家布置了一道思考題,小組討論并列舉在日常工作過程中,哪些事情是不符合標準的,哪些事情符合正確事情的標準,并可以繼續保持的,哪些事情是符合標準但還沒有在組織內發生,需要大家倡導完成的。
通過大家投票,選出了五件相對重要的事情,再進行進一步的剖析和解決。其中包括保持教學服務反饋;增加并合理使用員工激勵經費;加快招聘速度,縮短招聘流程;加強有效的團隊建設;停止不良教學行為,嚴肅教學紀律。
學習活動結束之前,張娟輝老師就本次活動進行了總結性回顧。如果要做正確的事情,首先要知道什么是正確的事情,要有判斷的標準和依據,要符合利益相關方的利益。根據標準,判斷事情是需要停止、保持還是增加,找到事情的拉動力和阻礙力,再進行細化討論,找到事情的解決方法。
學習活動結束了,大家意猶未盡,仍在針對活動結果進行討論。
此次活動,促進了各條線、各分中心管理者之間的溝通和聯系,大家找到很多共鳴,相信對今后的管理工作會有深刻的影響。
關于學習俞老師《做正確的事情和正確地做事情》致辭的活動圓滿成功!
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