我是姚淑雅
人生應該像蠟燭一樣,
從頂燃到底,
一直都是光明的,
它燃盡自己,
給世人帶來光明,
它是很充實的過完一生,
它不覺得孤獨,
它不感到遺憾終身。
關于我
學歷背景:深圳大學,銷售管理專業
興趣愛好:旅游,電影
服務班級數量:150左右
服務學生數量:250左右
學員眼中的我
認真負責,有耐心,真的有把學生的事放在心上,會盡自己的全力來幫助學生的學管老師。
我的工作
01
開班工作
02
學員學情跟蹤
03
家長、學員訪談
04
跟進課程進度
05
學員考試規劃
06
舉辦家長會及學員課后維護
聽我講故事
我前段時間接了一個一對一海外生存課程的學生,這個學生的基礎非常薄弱,但他性格很樂觀也很努力。在我的建議下,他每天都會留下來自習,我也經常會去關注他的進度,久而久之就建立起比較深厚的感情。
有一次我發集團的問卷給大家填,他非常積極,但是當時鏈接出了點問題,無法填寫。我不想耽誤他太多的學習時間就讓他不用填了。
但半個小時后學生說他已經填完了,并且感謝我之前對他的照顧與關心,我交代他的事他一定會想辦法做好。
這件事令我非常感動,讓我覺得我們的付出都是值得的,其實我們做的點點滴滴學生和家長都記在心里。
我與學生
之前有一位同學,他上課很隨性,經常無故曠課,而且很難聯系上他。就算聯系上了他也會以“很累,不想上課”為由拒絕過來。
他媽媽為此非常苦惱,希望我可以幫幫她跟孩子談談心,改變一下孩子的學習狀態。
后來我就時常聯系學生,潛移默化地告訴他好好學習最主要的目的不是考高分而是為了以后可以選擇自己想要的生活!
經過一段時間的努力,我終于與他建立起了相互的信任,他慢慢地調整了狀態,現在基本上都會來按時上課,就算偶爾要請假也會提前和我說。
這件事讓我覺得其實任何學員都有適合他的溝通方式,只要找對了方式無論什么類型的學員最終都會跟我們建立起良好的信任關系。
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(實習編輯:莫穎)