人生中有很多時刻

　　總會出現照亮你夜路的星

　　考試迷茫時

　　她是知心大姐姐

　　傾聽你的所有困惑

　　考試失利時

　　她是百曉通

　　全力幫你尋找破解之道

　　堅持不下去時

　　她是煩(ke)人(ai)的打氣筒

　　一刻不停的督促你

　　她是幫你點亮夢想的那顆最亮的星

　　這就是我們的學管老師們

　　今天登上我們“最美學管”舞臺的就是

　　石家莊新東方留學考試中心

　　學管老師——權翠

　　接下來，我們一起走近這顆最亮的星。

　　我是如何與學生斗智斗勇的

　　采訪之初，權翠老師就很干脆地說了這樣一個命題。聽到的人都笑了，在長達4年的時間里，她帶過700多名學生，陪伴了學生1356天，或許這就是對這些年堅持的最精辟的總結。這些年，有過學員首考高分，一起出去慶賀的開心;有過學員動力不足，幫他找方法定任務的鼓勵;有過家長的問候和感謝，也有過孩子的不解和不配合，此刻回想自己這些年的林林總總，她說，我要繼續瀟灑前行。

　　在接觸了700多名學生之后，溝通對于權翠老師來說已經是日常工作的主要內容。學管老師需要長時間和學員呆在一起學習，布置任務、檢查作業、模考……所有這些都需要對學員本身有一個較深的了解。從陌生到熟悉，權翠和帶過的學員成為了好朋友、好哥們、好閨蜜。問到她是如何跟學員相處融洽時，她有著自己的一套方法。

　　前期為了了解學員的成績、性格，學管老師們都會與課程規劃師進行前期溝通，主要了解孩子的學習背景(成績、學校)以及要培訓的課程。另一方面就是跟家長來做溝通，孩子在家作業時是喜歡背單詞啊、還是喜歡聽力啊等等，這些需要學管老師以電話或面談的方式來具體溝通情況，這兩點看似簡單，卻很重要。通過這些溝通，她會對孩子性格有百分之八九十左右的認識，接下來的事情就是，通過不斷的接觸，課堂表現，跟老師的溝通，去觀察他性格的細節。

　　(權翠老師和孩子們在一起)