劉鳳華 河北省教育科學研究所研究員

　　王晶：非常歡迎河北省教育科學研究所研究員劉鳳華老師參加第七屆新東方家庭教育高峰論壇！您做過很多家校合一的研究，有很多成功的案例。現在家長有時候苦于跟老師合作，或者學校跟家長合作起來不知道該從哪方面著手，請您介紹一下您的成功案例。

　　劉鳳華：家庭教育跟學校教育是教育系統當中非常重要的兩種方式，二者一定要合作的。既然家庭教育和學校教育要合作，那么學校教育要對家庭教育進行指導。今天我們的主題是傾聽孩子的聲音，事實上傾聽孩子的聲音是相當困難的，因為孩子的思維方式、行為方式跟我們都不一樣。比如我們做過調查研究，讓家長從三百多個問題中選擇對哪一個最感興趣。非常有意思的是，家長對其中一個問題感到最生氣，就是有些孩子最常說的一句話：別人的孩子不如我。這句話對家長刺激很大，比如有的家長跟孩子交談，說你應該像他那樣學習，但是孩子隨口就說不如我的人多了。家長馬上就想你怎么不能上進，你怎么不能向好孩子學習，你怎么不能再積極一點。這就是傾聽孩子的聲音當中最典型的一個問題，家長聽見孩子說這樣的一句話，但他沒有想這個背后是什么問題。

　　王晶：我們聽了以后投射的是負面的信息，而不是正向的，正像孩子是自信的，覺得我還比有一些人好，所以不在同一頻道，沒有共鳴。

　　劉鳳華：對，家長跟孩子不是一個角度。孩子生活當中壓力很大，尤其在學習方面，每天都在很努力學習，但是總需要一個平衡。我努力取得成就，但假如我遇到失敗、挫折的時候怎么辦？就是看后面還有些人不如我。從這個角度來講，孩子的心理是健康的，很積極的。但是家長看不到這個，就馬上批評孩子，你要努力、你要上進，甚至舉大量的案例對他激勵。家長的這些激勵對孩子來講無疑“對牛彈琴”，家長跟孩子不是一個頻道，說的不是一回事。

　　王晶：“對牛彈琴”我認為不是“牛”的錯，是“人”的錯。所以“對牛彈琴”的家長一定要注意了。

　　劉鳳華：如果遇到這種問題，家長和學校老師都是沖著孩子消極不努力這方面進行輔導，那么效果可想而知了，孩子根本沒有聽進去。

　　王晶：那家長應該怎么轉變自己的視角點呢？

　　劉鳳華：家長要提高。現在教育系統對這方面很重視，比如為了提高家長的素質，讓家長能夠傾聽孩子的聲音，每一個學校至少要成立三個組織：一個是家庭教育咨詢委員會，邀請廣大的專家為學校做一些設計、策劃，提供一些咨詢；第二個是學校家庭教育工作領導小組，就是學校老師、領導、專家對家庭教育進行協調；還有一個就是成立家長委員會，通過這些家長自治組織對家長實施教育和指導，讓每個家長提高教育素養。

　　在家長的家庭教育素養方面，我們還做過有意思的調查，結果顯示，那就是家長個人的成功并不必然導致孩子成功。比如我們在社會上邀請一些很成功的家長，比如一些很體面的、社會地位很高的人，還邀請一些在經濟方面做出很大貢獻的，還有一些學問特別深，學歷特別高的，這三類是我們社會上成功人士的主流。那我們做實驗就想知道：成功的家長是不是能夠直接導致自己的孩子成功呢？

　　最后調查結果是很令人沮喪的。從同一個角度來講，這三部分人的孩子，跟一般老百姓的孩子沒有差異，就是說他們的成功并不必然導致孩子成功。那么影響孩子成功的因素是什么呢？不是家長有社會地位、有錢、有學問，而是他們會不會教育孩子，會不會了解孩子，會不會傾聽孩子的聲音。傾聽孩子、了解孩子，最后在這些了解、傾聽的基礎上尋找合適的教育方法，這就是教育素養。所以從這個角度上來講，每一個家長都應該學習家庭教育，每一個家長都要提高個人的教育素養，在這個基礎上能夠了解孩子，傾聽孩子，尊重孩子，然后再尋找具體的、可以操作的方法。

　　王晶：這些成功的家長，本身是有知識、有學問、有擔當的人，但是家庭教育不成功，那意思就是說，這是兩方面不同的知識儲備了。這對他們來說，可能就有一些打擊了，可能會覺得我都事業成功了，我都能管好幾百號人甚至上萬人，為什么教育不好孩子？您對這樣的困惑有什么樣的建議呢？

　　劉鳳華：在社會上能夠管幾千、幾萬人，并不一定能夠管好一個孩子，那么對于這些家長我的建議很簡單：學習家庭教育，學習怎么樣了解孩子。舉一個簡單的例子，一些人說孩子要有規則意識，沒有規矩不成方圓，另外一部分人可能說老談規矩，孩子個性就沒有了。如果這樣打起架來就沒完了，事實上這個問題在哪呢？就是不同年齡階段的孩子對規則意識的了解和體驗是不同的。這就需要每一個家長，包括教育工作者了解孩子，傾聽孩子聲音，傾聽不同年齡段的孩子的聲音，他們對這個問題的認識不一樣，發出的聲音不一樣，我們要聽見，而且要聽懂。這樣的話家庭教育就更有的放矢了，所以每一個家長需要學習。

　　王晶：首先家長需要關注一個年齡段的問題，因為每個年齡段的思考方式不一樣，思維能力也不一樣，所以不要對一個三歲孩子，用七歲孩子的高度去要求。

　　劉鳳華：因為有的家長拿自己的想法套孩子，還有的家長拿鄰居的孩子套自己的孩子，其實都是不科學的。剛才談到的是一方面。第二個方面就是家校配合，在孩子成長過程當中，孩子有學校、有家庭，這兩個方面在方向上是一致的，目標是一致的。他們之間不應該有矛盾，而且但凡他們之間有矛盾，最后受傷的一定是孩子。而事實上這樣的案例已經出現很多了，爭一時之長短，最后讓孩子終身為這事買單，這是沒有必要的。所以我們應該向全社會、向家庭呼吁家校一定是合作的，方向是一致的。

　　王晶：最近聽說這樣的事情，尤其是一些重點校，對孩子期望值比較高的學校，十幾個、二十個家長湊一起，找到校長要求換老師，校長也特別為難，說這個老師已經很好很強了，換一個不一定比他強，而且他來了以后要適應很長的一段時間。所以雙方的前提是要互相理解，而且為一個共同的目標，就是為孩子好，這讓我想到一個數學的理念就是合力大于分力之和。

　　劉鳳華：是的，家長要傾聽孩子的聲音，同時家長要傾聽學校的聲音，學校要傾聽家長的聲音，各個方面要相互理解、相互溝通。

　　王晶：我們不僅僅要聽孩子的聲音，家校也要互相傾聽彼此的聲音，社會都要互相溝通，才能最終促進家庭教育目標更好地實現。（主持人王晶系清華大學出版社培訓中心研究員、清華大學心理咨詢中心心理咨詢師）

（責任編輯：蔡安）